SERVICE GUIDE
ALVARAのオンラインカウンセリングについて
ALVARA（アルヴァラ）は、公認心理師・臨床心理士の齋藤 光1名が担当する、18歳以上の方を対象としたオンラインカウンセリングサービスです。相談したいことがまだまとまっていない場合も、話せるところから始められます。
BASIC INFORMATION
基本情報
- サービス名
- ALVARA Counseling Services
- 提供形態
- ビデオ・音声による50分のオンラインカウンセリング、メールカウンセリング
- 担当者
- 公認心理師・臨床心理士 齋藤 光1名が担当しています。担当心理師の変更はできません。
- 対象
- 18歳以上の方。お子さまについては、保護者ご本人から相談できます。
- 利用可能地域
- 日本国内からオンラインで利用できます。海外からの利用については、事前にお問い合わせください。
- 対応言語
- 日本語
- 初回
- オンライン50分またはメール3,000字以内・一往復を選べます。初回相談も、相談を受ける月のプラン内回数に含まれます。2026年12月31日までは月1回プラン0円です。初めてご利用の方が月1回を選ぶ場合は登録月末まで無料、月2〜4回と再加入は登録月から適用月額の全額がかかります。
- 継続利用
- 新規の暦月プランは毎月1日（日本時間）に自動更新します。2026年12月31日までは月1回プランのみ月額0円、2027年1月からは月4回・月3回・月2回・月1回プランからお選びいただけます。2027年1〜6月分は全プランが通常月額の半額です。終了を希望する月の末日までに、マイページ「請求・契約」の「プラン解約のお手続き」を開き、「今月末で解約する」から手続きすると翌月分は発生しません。予約のキャンセルだけでは自動更新は止まりません。従来の契約の更新日・終了日は、マイページの表示をご確認ください。
WHAT YOU CAN TALK ABOUT
どのようなことを相談できますか？
仕事、人間関係、不安や落ち込み、子育てなど、日々の暮らしで気になっていることを相談できます。何から話せばよいか迷っている場合も、話せるところから一緒に整理します。
仕事のストレス・働き方
仕事の負担、職場の人間関係、休むか続けるかの迷いなど。出来事や気持ちを分けて、自分にとって大切なことや、これからの選択肢を考えます。
人間関係・家族やパートナー
人との距離、気持ちの伝え方、繰り返す行き違いなど。相手との関係で何が負担になっているか、自分はどうしたいかを言葉にしていきます。
不安・落ち込み・自己理解
理由を説明しにくい不安や落ち込み、自分の考え方について気になることなど。気持ちや暮らしへの影響を確かめながら、今の自分に必要な支えを考えます。
子育て・子どもとの関わり
子育ての負担、学校・園でのこと、子どものゲーム・ネット利用など。保護者ご本人の気持ちと、お子さまへの関わり方を相談できます。18歳未満のお子さま本人へのカウンセリングは提供していません。
担当する齋藤 光は、公認心理師・臨床心理士です。児童相談所での勤務や5歳児健診での保護者支援、子どものネット・ゲーム利用に関する研究などの経歴を、担当者のプロフィールで確認できます。ネット・ゲーム利用に関する研究発表の要旨（J-STAGE）も公開されています。診断・投薬は行っていません。症状が強く日常生活に支障がある場合や、診断・処方を希望する場合は、医療機関への相談を優先してください。
COUNSELING OPTIONS
相談方法の違い
ビデオ
表情を含めて話したいときに選べます。開始前にカメラ・マイク・スピーカーを確認できます。
音声
映像を使わず、声だけで話したいときに選べます。ビデオと同じく1回50分です。
メール
文章で落ち着いて伝えたいときに選べます。3,000字以内・一往復で利用できます。
どの方法が合うかを先に決め切る必要はありません。利用しやすい方法から選べます。
PRICE SUMMARY
主な料金
- 登録月のお支払い
- 初めてご利用になる方が月1回プランを選ぶ場合に限り、登録月の末日まで無料です。この特典は、退会・再登録を含めてお一人につき全体で1回限りです。月4回・月3回・月2回プラン、再加入など特典の対象にならない場合は、登録月から、その月に適用される月額料金の全額がかかります。日割り計算はありません。翌月以降は毎月1日（日本時間）に自動更新します。初回相談も、相談を受ける月のプラン内回数に含まれます。オンライン50分またはメール一往復をお選びいただけます。未利用回数は翌月へ繰り越しません。初回相談が登録の翌月以降になる場合は、相談月に適用される月額料金・回数条件をご確認ください。
- 導入期間
- 2026年12月31日までは月1回プランのみ、月額0円（税込）
- 移行期間
- 2027年1月1日〜6月30日は、月4回26,400円・月3回21,400円・月2回15,400円・月1回8,400円（税込月額・通常の半額）
- 通常利用期間
- 2027年7月1日以降は、月4回52,800円・月3回42,800円・月2回30,800円・月1回16,800円（税込月額）
- 単発50分
- 15,800円（税込）。初回相談を完了し、現在有効な月額プランがない方が利用できます。
- 追加50分
- 月4回プラン12,800円、月3回13,800円、月2回14,800円、月1回15,800円（税込／1回追加ごと）
FIRST SESSION
初回から継続まで
- 1
相談方法を選ぶ
オンラインまたはメールを選びます。
- 2
日時と必要事項を入力する
オンラインの場合は、日時とビデオ／音声を選びます。担当は齋藤 光です。
- 3
料金条件を確認し、開始手続きをする
案内メールのリンクを開き、選択したプラン、登録月の料金、無料特典の対象かどうか、次回更新日・金額と解約条件をご確認ください。初めてご利用になる方が月1回プランを選ぶ場合に限り、登録月末まで無料です。月2〜4回プランと再加入など特典の対象にならない場合は、登録月から月額料金の全額がかかります。カード登録と必要なお支払いを終えたら、画面でプラン開始・予約確定の表示をご確認ください。
- 4
マイページから利用する
予約とプラン開始の確定後に届くメールからパスワードを設定します。オンラインの参加やメール相談、プランの全機能を利用できます。
BEFORE YOUR FIRST SESSION
初めての方からよくあるご質問
相談内容がまとまっていなくても大丈夫ですか？
はい。「うまく説明できない」「何に困っているか分からない」というところからでも始められます。話したくないことを無理に話す必要はありません。初回の進め方は、ご利用方法で確認できます。
顔を出さずにオンラインカウンセリングを受けられますか？
はい。ビデオのほか、カメラを使わない音声のみの相談を選べます。どちらも1回50分です。音声相談もインターネット上で行い、電話回線を使う電話相談は提供していません。
話す代わりに、文章で相談できますか？
はい。月額プランのカウンセリング1回分として、オンライン50分またはメール3,000字以内・一往復を選べます。新規の初回相談も同じ回数に含まれます。メール相談の送信方法や回答までの流れは、ご利用方法をご確認ください。
予約を申し込むと、月額契約が始まりますか？
相談方法・日時を選んでお申し込みください。案内メールから予約内容、月額料金、自動更新・解約条件を確認し、カード登録と必要なお支払いへ進みます。フォームの送信だけでは、予約・プランは確定しません。2026年12月31日までは、月1回プランを月額0円でご利用いただけます。2027年1月1日からは、月4回・月3回・月2回・月1回プランからお選びいただけます。初めてご利用になる方が月1回プランを選ぶ場合に限り、登録月の末日まで無料です。この特典は、退会・再登録を含めてお一人につき全体で1回限りです。月4回・月3回・月2回プラン、再加入など特典の対象にならない場合は、登録月から、その月に適用される月額料金の全額がかかります。日割り計算はありません。翌月以降は毎月1日（日本時間）に自動更新します。初回相談も、相談を受ける月のプラン内回数に含まれます。オンライン50分またはメール一往復をお選びいただけます。未利用回数は翌月へ繰り越しません。初回相談が登録の翌月以降になる場合は、相談月に適用される月額料金・回数条件をご確認ください。新規の暦月プランは、毎月1日（日本時間）に自動更新します。終了を希望する月の末日までに、マイページ「請求・契約」の「プラン解約のお手続き」を開き、「今月末で解約する」からお手続きいただくと、翌月分の月額料金は発生しません。予約のキャンセルだけでは自動更新は止まりません。従来の契約の更新日・終了日は、マイページの表示をご確認ください。プラン加入が不要な条件で確定した従来の初回無料予約は、ご予約時の条件でご利用いただけます。月額プランの料金・自動更新・解約条件は、会員プラン・料金と利用規約で確認できます。
誰が担当しますか？ 担当者を変更できますか？
現在は、公認心理師・臨床心理士の齋藤 光1名が担当しています。担当心理師の変更はできません。来談者中心療法を基盤に、必要に応じて他の技法も用いる相談スタイルです。プロフィールに、資格、経歴、研究実績、所属学協会を掲載しています。
子どものことを、保護者だけで相談できますか？
はい。18歳以上の保護者ご本人から、子どもとの関わり方や保護者自身の負担について相談できます。お子さまの代理で診断を受けることはできません。18歳未満の方の会員登録・直接の利用は受け付けていません。相談の例は、保護者向けの記事やゲーム・ネット利用についての記事で紹介しています。
PRIVACY & SAFETY
個人情報と安全に関する確認
予約時には、連絡と相談実施に必要な範囲で、氏名・メールアドレス・電話番号・地域情報などを確認します。入力項目ごとに示した目的の範囲で使用します。
ALVARAは民間のオンライン心理サービスです。常時の緊急対応を行う窓口ではありません。今すぐ安全を確保する必要がある場合は、119や地域の公的な相談窓口をご利用ください。
BEFORE CHOOSING
オンライン相談先を選ぶときに確認できること
- 担当者の資格・経歴が公開されているか
- 相談方法、時間、料金、更新条件が分かりやすいか
- 個人情報の利用目的や相談内容の扱いが説明されているか
- 提供する範囲と、提供していない範囲が明記されているか